LIVRAISON

1/ France métropolitaine et Corse :

Les livraisons en France métropolitaine et Corse sont assurées par Colissimo, Chronopost et en point relais.

A domicile - Standard

Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés à partir de 7.90€* pour les commandes inférieures à 100€ TTC et gratuite pour les commandes livrée en point relais qui sont supérieures à 100€ TTC en France.

A domicile – Express

Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés (suivant l’heure de passage de commande) pour 12.90€*.

Expédition sous 1 jour ouvré si la commande est passée avant 12h

Expédition sous 2 jours ouvrés si la commande est passée après 12h

En Point relais – Express

Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés

Tous les délais sont exprimés en jours ouvrés, sous réserve de disponibilité des articles.

*Frais variables suivant le poids

2/ Livraisons dans l’Union Européenne et Outre-Mer (DROM) :

Les livraisons sur le Continent européen et, plus généralement, à l’international, ainsi qu’Outre-Mer sont assurées par Colissimo.

Le Client est invité à se référer aux tarifs indiqués lors du passage de sa commande pour connaître les frais d’expédition.

Liste des territoires livrables : la Guadeloupe/ la Martinique /la Guyane / La Réunion / Mayotte/ Allemagne / Belgique / Pays bas / Luxembourg / Royaume Uni / Irlande / Italie / Portugal / Espagne / Autriche / Danemark / Estonie / Hongrie / Lettonie / Lituanie / Pologne / République Tchèque / Slovaquie / Slovénie / Suède / Suisse / Bulgarie / Chypre / Croatie / Finlande / Grèce / Islande / Malte / Norvège / Roumanie / Etats-Unis / Corée du Sud.

Pour toute livraison en dehors des zones géographiques ci-avant mentionnées, le Client devra contacter le Service Client.

RETOURS

Pour effectuer une demande de retour vous devez :

1. Accéder à votre historique de commandes, depuis votre compte.

2. Sélectionner la commande contenant le produit que vous souhaitez renvoyer.

3. Sélectionner le(s) produit(s) que vous souhaitez renvoyer en cochant la case à coté de leur(s) nom(s). Préciser la quantité de produit(s) à retourner (si plusieurs quantités d'un même produit sont à renvoyer).

4. Ajouter une explication (dans la section "Retour de marchandise"), afin de préciser le motif de demande de retour pour votre commande

5. Le service client reviendra ensuite vers vous pour assurer le traitement de votre demande